De 10 grunnleggende om virksomhetsetikett
Grunnlaget for forretningsmetikett handler om å bygge sterke relasjoner i ditt felt ved å fremme bedre kommunikasjon. Dette kan bare skje når de du jobber med, føler deg trygg og komfortabel. Selv om grunnleggende forretningsmetikett kan variere fra land til land, står noen prinsipper for tid og geografi.
Ankomme på tiden
I næringslivet er det best å observere den gamle regelen, "Fem minutter tidlig er det sent." Gi deg selv nok tid til å ankomme raskt, ta av deg frakken og sett deg inn i en bit. Å komme til et møte nøyaktig på den angitte tiden kan få deg til å føle deg rushed, og du vil se den. Tiden er en vare; ved å være punktlig, viser du at du respekterer andre.
Kle seg riktig
Mens riktig kjole varierer fra felt til felt og klima til klima, forblir noen ting det samme. Rent, trykket klær uten løse tråder eller merker og relativt polerte, lukkede sko er et must. Se på folkene rundt deg for ideer om hva slags klær som er standard. Ordtaket "Kjole for jobben du vil ha, ikke den jobben du har", er en god regel å følge. Når du er i tvil, spør personellpersonell når du får jobben eller diskutert spør noen du jobber med.
Snakk vennlig
Ta vare på å hilse på medarbeidere og husk å si "takk" og "takk" gjør en enorm forskjell på måten de oppfatter deg på. Din gode oppførsel viser at du anerkjenner dem rundt deg og er hensynsfull til deres nærvær. Unngå å diskutere politiske eller religiøse forhold. Hold samtalen fokusert på ikke-kontroversielle emner, så kollegerne finner deg lett å snakke med. Den slags diplomati er den grunnleggende ideen om forretningsmetikette.
Unngå sladder eller avlytting
Sladder og avlytting er barnslige atferd som ikke har plass på arbeidsplassen. Hvis du hører ryktet om noen på arbeidsplassen, må du ikke sende den videre. Folk vet ikke alltid eller husker hvem som starter ryktet, men de husker alltid hvem som sprer det. Hvis du går inn i et område, og det ser ut til at medarbeiderne ikke vet at du er der, sørg for å hilse dem høflig på å fjerne enhver sjanse for at du ved et uhell avlyser på samtalen deres.
Vise interesse
Visning av interesse går utover forretningsmessige etiketter til generell høflighet, men det viser seg å gjenta: Når du snakker med noen, viser du virkelig engasjert. Ikke spill på telefonen eller datamaskinen, og hvis du må svare på en kommunikasjon, si "Unnskyld meg et øyeblikk; Jeg er så lei meg. "Opprettholder vennlig øyekontakt. Lytte. Folk vil huske hvordan du får dem til å føle, og ingen vil føle seg som om de blir ignorert.
Se kroppsspråket ditt
I den vestlige verden er et håndtrykk fortsatt den typiske hilsen. Si hei med et fast, men raskt håndtrykk. Dette håndtrykket er omfanget av hvor mye du noen gang bør berøre en medarbeider - når det er tvil, bare ikke rør. Krammer eller andre typer kjærlighet du deler med venner og familie, er ikke på plass på arbeidsplassen.
Introduser deg selv og andre
Noen ganger kan du fortelle at folk ikke husker navnet eller stillingen. Innfør eller gjeninnfør deg selv raskt hvis det ser ut til å være tilfelle. Hvis du er med en medarbeider som er ny, ta deg tid til å introdusere ham til andre. Det hjelper å få en vennlig person som gjør at du føler deg komfortabel på kontoret.
Ikke avbryt
Når du har en god idé eller plutselig husker noe viktig, kan det være fristende å blurt det ut. Ikke gjør dette. Avbryter personen som snakker sender meldingen om at det hun sier er ikke så viktig som hva du må si. Demonstrere du er en oppmerksom lytter er ryggrad av diplomati.
Mind din munn
Bruk vulgært språk er en sikker måte å bli upopulær på arbeidsplassen din. Vulgært språk inkluderer sverdord og dømmende språk. Forretnings etikette krever å være konstant oppmerksom på at du er i et variert miljø med personer du ikke kjenner på personlig nivå. Snakk som om noen fra menneskelige ressurser alltid lytter.
Forbruker riktig
Hvis du går på jobb etter jobb, ikke drikk for mye alkohol. Når du er på jobb, pass på at du ikke tar med spesielt dårlig mat som alle på kontoret ikke kan hjelpe, men lukter. Ikke gjør lyd under eller etter at du spiser; ingen vil høre det.
Kjernen til disse 10 grunnleggende forretningsmessige etiketter er diplomati. Ta vare på å behandle alle som de verdifulle menneskene de sier, sier mye om hvem du er som en person. Det er den type omsorg folk legger merke til og vil være rundt. Ta tak i det grunnleggende om forretningsetiketten for å bli en varig medarbeider eller å gå videre gjennom bedriftens ranger.