10 tegn på inkompetent administrasjon

Tegnene på ledelsens inkompetanse inkluderer fallende fortjeneste, utilstrekkelig kvalitetskontroll og høye omsetningsnivåer. Ledelsesmessig inkompetanse er opptatt av alle interessenter fordi gjennomføringsproblemer kan føre til permittering, som er dårlige nyheter for ansatte, og å senke aksjekursene for offentlige selskaper, noe som er dårlige nyheter for investorer.

Faldende fortjeneste

Et klart tegn på inkompetent ledelse er tilbakegang i fortjenesten, noe som kan være et resultat av fallende inntekter, stigende kostnader eller en kombinasjon. Salget faller vanligvis når ledere ikke klarer å posisjonere selskapets produkter effektivt eller utvikler nye produkter for sent. Stigende kostnader kan være et resultat av lønnsreguleringskontroll, overskuddslager og manglende forutsetning for å endre kundenes behov.

Høy omsetning

Høyt nivå på omsetning blant ledere og faste ansatte er vanligvis tegn på inkompetente ledere. Ansatte vil vanligvis ikke henge rundt et selskap der ingen er ansvarlig eller en med begrensede karrieremuligheter.

Dårlig moral

Moral lider hvis ledere ikke kan motivere de ansatte. I tillegg har inkompetente ledere en tendens til ikke å ansette eller fremme de mest kvalifiserte kandidatene, noe som kan føre til ytterligere ytelse og moralproblemer. Dårlig moral øker generelt personalomsetningen og senker produktiviteten og lønnsomheten.

overdreven

Noen ledere kan forvirre utilsiktet suksess med sin egen strategiske glans, noe som gjør dem overbevisste. De begynner å ta risiko som setter sine virksomheter i fare. For eksempel kan en bedrift bestille for mye lager basert på en optimistisk salgsutsikt. Når salget ikke oppstår, kan virksomheten måtte likvide beholdningen til undermarkedspriser.

Utilstrekkelig kvalitetskontroll

Dårlig produkt- og tjenestekvalitet er andre tegn på inkompetent ledelse. Eksempler på dårlig kvalitetskontroll inkluderer defekte eller skadede produkter, hyppige serviceavbrudd, økende nivåer på produktavkastning og økende forbrukerklager.

Dårlig kundeservice

Kundeservice og kvalitetskontroll er relaterte problemer. Hvis en liten bedrift selger uferdige kvalitetsprodukter eller leverer substandard service, vil volumet av samtaler til kundeservicenes representanter øke. Selskapet har kanskje ikke nok representanter til å håndtere de økte samtalevolumene, noe som kan bety flere sint kunder.

Ikke på lager

Når kundene ikke finner produkter på butikkhyller, er det et tegn på inkompetent butikk og lagerstyring. For et dårlig administrert tjenesteselskap kan det ikke være nok trent personell til å håndtere alle innkommende serviceforespørsler.

Ineffektiv kommunikasjon

Hemmelighet, motstridende signaler og nekte å akseptere virkelighet er alle tegn på inkompetent ledelse. Resultatet er at interessenter er usikre på selskapets retning, og de kan ikke stole på hva ledelsen har å si.

Inkonsekvent veiledning

Ukompetente ledere kan ikke gi konsekvent og realistisk veiledning. De kan gi altfor optimistiske inntekter og profittprognoser. Hvis de ikke klarer å møte disse prognosene, mister interessentene tro på ledelsen. For offentlige selskaper betyr det lavere aksjekurser.

Negativ mediedekning

Et misforstått selskap kan ikke få noen mediedekning, og når det gjøres, er dekning ofte negativ. Dette kan være et resultat av et dårlig forhold til pressen eller en historie om å gi feil eller ufullstendig informasjon.

Anbefalt