En 1604 feil i iPhone Recovery Mode
Gjenopprettingsmodus er standardinnstillingen for iPhone når enhetene oppdager et problem under gjenopprettingsprosessen. For å gjenopprette iPhone, må den være koblet til iTunes-programmet på datamaskinen via dockkontakt til USB-kabel. Hvis det er et problem med tilkoblingen, kan det oppstå en feil 1604.
Årsaken
Feil 1604 skyldes vanligvis et problem med tidspunktet for USB-tilkoblingen når du forsøker å gjenopprette iPhone. Problemet kan skyldes et problem med USB-porten eller dockekontakten til USB-kabelen, som kobles til både iPhone og datamaskinen. Uansett hvor problemet oppstår, vil feilen stoppe utviklingen av iPhone-gjenopprettingsprosessen.
Feilsøking av USB
Hvis du får en feilmelding på 1604, begynner du å feilsøke USB-tilkoblingen. De fleste datamaskiner har mer enn en USB-port, så den første og enkleste løsningen er å prøve å gjenopprette iPhone ved hjelp av en annen USB-port. Hvis det ikke virker, må du koble din iPhone til en annen dockekontakt til USB-kabelen. Hvis iPhone er koblet til en dockingstasjon, som er koblet til datamaskinen, må du fjerne docken og koble iPhone direkte inn i datamaskinen.
Gjenopprettingsmodus
Noen ganger vil feilsøking ikke løse USB-feilsøking. I så fall anbefaler Apple at du kobler fra iPhone, legger den i gjenopprettingsmodus og kobler den til igjen. For å sette iPhone i gjenopprettingsmodus, hold nede "Sleep / Wake" -knappen øverst på telefonen til den røde skyveknappen vises. Trykk på Hjem-knappen og koble din iPhone til datamaskinen din med Dock-kontakten til USB-kabelen. IPhone vil koble i gjenopprettingsmodus; gå til "Sammendrag" -fanen på iPhone i iTunes og klikk på "Gjenopprett" på nytt.
Service
Hvis du ikke klarer å sette iPhone tilbake i gjenopprettingsmodus etter at feilen 1604 har oppstått, og din USB-feilsøking ikke hjelper, kan det hende at iPhone trenger service. Alle iPhone har en års garanti som dekker maskinvareproblemer som ikke anses som feil av enhetens eier. Ta iPhone til en Apple Store, eller besøk Apple-nettstedets supportseksjon for å finne ut hvordan du sender telefonen til et servicesenter.