24/7 på Call Position Arbeidsrett
Den føderale loven som regulerer kompensasjon for ansatte er Fair Labor Standards Act, eller FLSA. FLSA administreres og håndheves av Lage og Timedivisjonen i US Department of Labor, og det krever at du betaler dine ansatte for det arbeidet de utfører for deg. Spørsmålet for arbeidstakerne er hva som utgjør betalt arbeidstid.
FLSA kompensasjonsregler
FLSA krever at du betaler dine engasjert ansatte minst den minste timelønnen for hver anerkjent arbeidstid de utfører og minst en og en halv ganger timelønnen for alle timer arbeidet over 40 i en gitt arbeidsuke som overtidspremie. Disse reglene gjelder imidlertid kun i timer som FLSA gjenkjenner som faktiske arbeidstimer. Regjeringen bruker visse tester og standarder for å avgjøre hva som regnes som betalt arbeidstid.
Plassering av ansatt
Et kriterium som brukes til å bestemme arbeidstiden, er plasseringen av den ansatte som er på anrop. Hvis du krever at din ansatt skal bli på arbeidsstedet mens du er på rørt, så vil alle timene han tilbringer, regnes som betalt arbeidstid. Selv om ansatt ikke er pålagt å bli, hvis du krever at han rapporterer til arbeid umiddelbart hvis han blir kalt, kan dette også resultere i at alle tidene som tilbys på anrop holdes som betales. På den annen side, hvis medarbeideren kan rapportere til arbeid eksternt via datamaskin, selv om han raskt blir kalt, vil han ikke regne med arbeidstiden.
Forventninger og begrensninger
De forventninger og krav du pålegger arbeidstakerne mens de er på tale, er et annet mål for arbeidstiden. Hvis du trenger henne til å svare på mange samtaler til jobb i løpet av samtaleperioden, kan dette føre til at alle slike timer anses å være betales. Hvis du krever at medarbeider alltid er i uniform eller har spesielle verktøy og utstyr klar, kan resultatet være det samme. Hovedidéen er at hvis arbeidstaker virkelig ikke har frihet til å fortsette sin personlige virksomhet under samtalen, så er alle slike timer tellerbare arbeidstimer. Hvis den anløpende ansatt er lønnet og lovlig anses å være fritatt for overtidslønn, gjelder disse reglene ikke.
Andre bestemmelser
FLSA har ingen begrensninger angående antall timer eller planlegging av arbeid. Men hvis statens arbeidslover er strengere til fordel for arbeidstakeren, må du overholde disse lovene. I det minste må du alltid betale ubesvarte anropsansatte for alle timer de jobber, selv om de ikke kompenseres for tiden deres er i gang - å være tilgjengelig for arbeid, men ikke egentlig i arbeid. Alle betalbare arbeidstimer vil telle mot overtidsbetaling.