5 toppresponser til konfliktløsning

Som konflikt er en naturlig del av livet, er det også dens oppløsning. Eksperter i konfliktløsning forsøker å studere og formulere de mest effektive metodene for konfliktløsning og også eventuelle svar på oppløsningsforsøk. Heldigvis er det mulig å kategorisere de generelle svarene som de fleste har til konfliktløsning. Å forstå disse svarene og hva som forårsaker dem, kan ytterligere forbedre konflikthåndteringsevnen til de fleste enkeltpersoner. Konfliktløsningskompetanse har stor fordel i å drive en liten bedrift.

lovisk

Ofte fungerer de mest vellykkede forsøkene på konfliktløsning ved å nærme seg et problem med et juridisk rammeverk. Å gjøre ordninger mer formelle og regelbaserte bidrar til å ta noen følelser ut av en konflikt. Legalistiske svar er mer vanlige i kulturer som allerede har en juridisk mentalitet. Hvis folk er mer vant til å appellere til loven for å avgjøre argumenter, gjør det mer sannsynlig at de vil akseptere enhver legalistisk oppløsning.

emosjonell

Konflikt er mer enn en enkel uenighet og kan innebære komplekse og vanskelige følelser. De mer vellykkede konfliktløsningene resulterer i tilfredshet og positive følelser for begge parter. Dette er vanskeligere å oppnå, men gitt nok tid og krefter, kan det ofte oppnås. En av nøklene til å oppnå dette resultatet er å ta opp en konflikt tidlig nok at det ikke har vært tid for noen dype følelser av vrede for å utvikle seg.

Forsoning

Å ta konfliktløsning utover bare følelsesmessig tilfredsstillelse, er ofte mulig å oppnå en faktisk forsoning mellom to eller flere parter i en konflikt. Dette betyr ikke bare å bevege seg forbi en konflikt, men å etablere et forhold slik at alle partiene kan fortsette å jobbe sammen i fremtiden. Et positivt forhold opprettes kun ved å etablere gjensidig respekt mellom alle involverte parter og fullstendig løse eventuelle følelsesmessige konflikter.

Failure

Konfliktløsning lykkes ikke alltid, og faktisk svikter det ofte. Noen ganger går de negative følelsene som er involvert i en konflikt for dypt og har for lenge hatt en periode for å utvikle seg for å bli løst. I tillegg er det ofte konflikter der det ikke finnes noen løsning som kan tilfredsstille alle parter. Når konfliktløsning ikke feiler, må det ofte være en pause i samspillet mellom alle parter og oppgivelse av et partnerskap.