7 ord som beskriver selskapsverdier

Ord som beskriver bedriftens verdier oppsummerer hva en bedrift tror på og praksis. De er permanente: et selskap kompromisser aldri eller forlater sine verdier. Siden verdier representerer en organisasjons kjernevirksomhet, bør de forholde seg til selskapets virksomhet og bli en del av sin kultur, levd fra topp til bunn i en organisasjon. Dette krever en arbeidsplass som bidrar til verdiene og en eksplisitt verdieretning. Mission uttalelser, som beskriver et selskaps formål, ofte oppgir verdier i stedet.

Tips

  • De syv ordene er kvalitet, serviceorientert, kreativitet, god, trygg, pålitelig og rask.

Verdien av "kvalitet"

Kvalitet refererer til produkter eller tjenester som oppfyller eller overgår kundens behov. Å leve verdien av kvalitet tar forpliktelse fra hele organisasjonen. Boken "Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations" forklarer at engasjement betyr å gjøre det som må gjøres når det skal gjøres på den mest hensiktsmessige måten.

Verdien av "Service Oriented"

Mange selskaper lover god service, men for ofte er ordene ikke sikkerhetskopiert. Som Ray B. Williams påpeker i "Psychology Today", men det er ofte sagt at få selskaper er ansvarlige for en feil i tjeneste når virksomheten ender i vanskeligheter. For et selskap som prøver å "levere" service, undersøker kundenes behov, raskt å løse klager og gjennomføre tilfredshetsundersøkelser, er alle handlingsmåter.

Verdien av "kreativitet"

Kreativitet som en kjerneforpliktelse gir mening for underholdnings- og reklamebyråer og også for bedrifter som regner med kreativitet for å gi inspirerte løsninger og stimulere synergi blant ansatte. For å oppmuntre til et kreativt miljø kan en bedriftseier se på selskapets organisasjonsstruktur. Lagstrukturen, som tildeler prosjekter til bemyndigede medarbeidergrupper, gir kreativitet. Standard topp ned, byråkratisk struktur har en tendens til å motvirke den.

Verdien av "God"

Godhet som en verdi kan ta litt innramming for å effektivt motivere og lede oppførsel. For eksempel kan et selskap uttrykke godhet ved å kjempe årsaker, holde sitt ord til kunder eller ved å være gode forvaltere av ressurser. I sin "Ten Things We Know To Be True" uttalelse, setter Google sitt engasjement for godhet på denne måten: "Du kan tjene penger uten å gjøre ondt."

Verdien av "Safe"

Å holde sikkerhet som en verdi kan bety en intern sikkerhetskultur for å beskytte trivsel for ansatte eller kunder som bruker selskapets produkter og tjenester. En klinikk kan holde sikkerheten og helsen til sine arbeidstakere som en sentral verdi ved hjelp av standardiserte protokoller og trening for å unngå ulykker. Bedrifter som tilbyr barnas produkter bør holde sikkerhet som en verdi for å sikre barnsikre produkter.

Verdien av "Pålitelig"

Pålitelighet innebærer mange ting. Pålitelige produkter må ha kvalitet. De oppnår tillit til deres ytelse og deres ytelse er forutsigbar. Forbrukerne føler seg trygg og avslappet når de får pålitelige varer og tjenester. Pålitelighet kan også ha en tidsdimensjon - en vanlig ordre som kommer "akkurat som urverk", for eksempel. Zeroing inn på hvorfor og hvordan pålitelighet fordeler kunder kan gjøre denne verdien enklere å demonstrere.

Verdien av "Speedy"

Leveringstjenester, hurtigmat, Internett-leverandører, - de tilhører ulike næringer, men alle trenger å gi rask service til sine kunder. En eier kan oppmuntre til effektivitet og bedre prosesser for å vinne konkurrenter og gjøre selskapet som best illustrerer fart.

Anbefalt