Fordelene og ulempene ved merkevarebygging og identitet

Når et selskap ser ut til å etablere seg på markedet, blir det ofte å merke seg for å hjelpe. Konseptet med merkevarebygging og identitet er å skape et utseende og en umiddelbar identifisering og gjenkjennelighet på markedet. God merkevarebygging kan øke verdien av produktet og selve selskapet. Et selskaps identitet på markedet kan lett gjøre eller ødelegge lønnsomheten som helhet.

Fordel: Bevissthet

Jo vanskeligere et selskap jobber med sin merkevarebygging og identitet, i de fleste tilfeller, jo mer bevissthet skapes det. For eksempel er Coca-Cola kjent over hele verden for sitt produkt. En forbruker kan se den i et fremmed fylke, med merking på et fremmed språk og vet at det er et Coca-Cola produkt. Den røde farge og form av flasken er en umiddelbar utløser i mange tanker om at drikke er et Coca-Cola produkt. Dette er merkevarebygging og identitet på sitt beste.

Fordel: Konsistens på markedsplassen

Jo oftere en kunde ser merkevaren din på markedet, jo oftere vil han vurdere det for kjøp. Hvis merkevaren og identiteten virkelig holdes konsekvent, er kunden mer sannsynlig å føle at kvaliteten er konsekvent og å bli en lojal tilhenger av merkevaren. Dette betyr imidlertid at produktet må opprettholde en konsistens som også reflekterer bildet.

Fordel: Kunde Lojalitet

Godt utført merkevarebygging bidrar til å skape kundeloyalitet ved å styrke kjøp av varer i forbrukerens sinn. For sportsprodukter bidrar en kampanje med fysisk trening og ikke på et bestemt produkt til å etablere merkevaren som en ledende i bransjen for både tidligere og fremtidige kunder. Når produktet er knyttet til en livsstil, holder forbrukerne det samme målet som kommer tilbake.

Ulempe: Kan bli vanlig

Mange merker streber etter å være nr. 1 i forbrukernes sinn. For eksempel, i mange deler av USA, ber folk om en cola når de går til en restaurant, som ikke nødvendigvis betyr et Coca-Cola-produkt, men noe brus. Selv om det er målet om merkevarebygging å bli standard, er det ikke målet å bli den generiske betegnelsen for en produktlinje.

Ulempe: Negative egenskaper

Hvis et produkt eller en tjeneste opplever en negativ hendelse, blir det knyttet til merket. For eksempel kan en massiv tilbakekalling eller utilsiktet offensiv annonsekampanje skade et selskaps merkevare og bilde, noe som fører til at selskapet trenger å bygge et helt nytt merke og identitet for å gjenvinne sin plass i markedet.

Ulempe: Pigeholes

Noen ganger kan etablering av en sterk merkeidentitet komme tilbake når et selskap må svinge som følge av endrede markedsforhold. Et bakeri kjent for søte kaker kan få det vanskelig å rebrand som en leverandør av glutenfrie varer når navnet heter bilder av bakverk, frost og sprinkler.