Fordelene ved e-postkommunikasjon for bedrifter

Blant de ulike typer kommunikasjon er e-post fortsatt populær i næringslivet for effektivitet og profesjonalitet. E-post reduserer utgifter og papirstop, og kan være mindre invasiv enn telefonsamtaler. I tillegg til kostnadseffektiviteten og kapasiteten til tilpasning gjør e-postkommunikasjon det enkelt å dokumentere forretningskorrespondanse uten å kaste bort verdifullt kontorlokal. E-post kan også være et effektivt markedsføringsverktøy, og forenkler interoffice-kommunikasjon.

Hastighet

E-post er nesten øyeblikkelig, mens et brev kan ta flere dager å ankomme. Mens fakser er raskere enn post, kan de få forsinkelser på grunn av travle telefonlinjer, mekaniske problemer eller til og med mangel på papir i hver ende. I motsetning til telefonsamtaler, kan e-postmeldinger sendes uten å vente på svar.

Styre

E-post gir kontroll til mottakere og sendere. Mottakerne har frihet til å reagere på vilje uten å møte noen ganger påtrengende forstyrrelser av ulike slag. Email gir også mottakerne tid til å samle inn informasjon for å svare, og komponere mer gjennomtenkte, konsise og informative svar. Avsendere nyter de samme fordelene.

convenience

Utgående og innkommende e-post kan lagres permanent uten å skape unødvendig papirarbeid. Brukere kan hente kopier uten rifling gjennom filskap, og kan opprette flere e-postmapper for å logisk kategorisere meldinger. Brukere kan få tilgang til informasjon fra kollegaer i stedet for å prøve å huske noe sagt i en telefonsamtale. E-post tillater også vedlegg av ulike typer filer og bilder.

markedsføring

E-postlister er en fin måte å holde kontakten med kunder. Nyhetsbrev er effektive merkevareverktøy, og holde bedriftens navn og produkter eller tjenester friske i kundens sinn. E-post nyhetsbrev lar deg varsle kunder til kampanjer, nye tilbud, salgs- og selskapshendelser uten å bruke penger på markedsføringsmaterialer. Inkludert en lett synlig opt-out-kobling holder kommunikasjonen ikke-invasiv.