Fordelene ved serviceindustrien

Servicebransjen, også kjent som tertiær sektor, er definert som selskaper eller enkeltpersoner som jobber for å yte en tjeneste i stedet for et produkt. Hoteller, restauranter, rørleggere og personlige servicegrupper som for eksempel hushjelpere faller under denne kategorien. Hvis du eier en servicevirksomhet eller tenker på å åpne et servicevirksomhet, forstår du allerede at dine utfordringer er forskjellige enn å selge et fysisk produkt. Det er fordi det er mange flere variabler når du selger et produkt. Hvis du for eksempel selger dataprogramvare, må du håndtere mulige feil, virus, malware, installasjonsfeil og misnøye med kvaliteten på programvaren. Det ville ikke være tilfelle hvis du solgte et leketøy som enten fungerer eller ikke fungerer. Til tross for utfordringene oppveier fordelene ved tertiær sektor imidlertid ulempene.

Lavere oppstartskostnader

En av de viktigste fordelene ved tertiær sektor er at den har en mye lavere adgangsbarriere enn å starte en virksomhet som omhandler fysiske produkter. For eksempel krever åpning av en produksjons- eller detaljhandelsvirksomhet et stort utslag av penger som kan ta år å hente. Etter hvert som bedriftene faller ned, blir arbeidstakere som ønsker å få mer kontroll over sine karrierer, tiltrukket av fordelene ved tertiær sektor. Etterspørselsindustrien har hjulpet brenselstjenester som hundesport, hundevandring, husrengjøring, husssitting, personlig shopping, rådgivning og innholdsskaping. Dette er alle tjenester som enkeltpersoner kan begynne hjemme, og sparer seg penger de kan omdirigere til å bygge opp sine virksomheter.

Mangel på inventar og produksjon

En annen fordel ved tjenestefirmaer er at tjenestefirmaer i mange tilfeller ikke har beholdning og ikke trenger å bekymre seg for produksjonsprodukter. I de fleste tilfeller selger du en tjeneste som ikke krever et tilsvarende fysisk produkt. Målet ditt er å gi noe som løser et problem for kundene dine, eller gjør deres daglige liv mer praktiske. For eksempel, hvis du selger forsikringspolicyer, trenger du ikke vente på at disse retningslinjene kommer ut av forsamlingslinjen, du bare kommuniserer verdien av disse retningslinjene til dine potensielle kunder, og når du har gjort et salg, går du videre til neste klient uten å bekymre deg for overskytende politikk som sitter på kontoret din, eller venter på at flere retningslinjer skal opprettes. Dette frigjør deg for å fokusere på din tjeneste, noe som er en av de store fordelene ved tertiær sektor.

Aktiverer lokal markedsføring

Fordelene ved tertiær sektor inkluderer også det faktum at mange servicevirksomheter er lokale. Hvis du bestemmer deg for å starte et servicebasert selskap, trenger du ikke å konkurrere med franchiser og selskaper som dominerer næringslivet. I stedet kan du fokusere all din innsats på å levere tjenester innenfor ditt målrettede lokale område, og dra nytte av mobilmarkedsføring som kan identifisere kundene dine og sende dem kampanjer, innhold og rabatter som er skreddersydd for deres ønsker og behov.

Tilpasning til å endre ønsker og behov

En viktig fordel ved tjenestefirmaer er at de er i stand til å tilpasse seg kundernes skiftende behov, mye raskere enn produktbaserte selskaper. For eksempel, la oss si at du eier et selskap som utelukkende selger mannlige handlingsfigurer, men markedets krav endrer seg og gjør kvinnelige handlingsfigurer mer populære. Det vil ta deg måneder å tilpasse seg denne endringen i etterspørselen, noe som betyr at du vil miste den nye virksomheten. I motsetning til dette er fordelene ved tertiær sektor slik at du raskt kan tilpasse seg nye krav. Hvis du for eksempel eier et rørleggerfirma, og kundene dine begynner å kreve rørleggere som er rene og lukter godt, er det enkelt for deg å sende ut fagfolk som kommer til telefonsamtaler i skarpe, rene skjorter som er gjemt i buksene sine. Alt du trenger å gjøre er å insistere på at rørleggerne har en endring i skjorte og at de bruker cologne. Denne evnen til å forandre på fluen er en betydelig fordel for servicebedrifter over forhandlere.

Anbefalt