En revisjons sjekkliste for outsourcing av en utførende leverandør

Bedrifter velger å outsource for å redusere driftskostnader og å fokusere på kjernebedriftsoppgaver. Ifølge Think Progress Economy viste en strategisk undersøkelse for strategisk outsourcing i 2009 at selskapets ledere indikerte at en av de viktigste årsakene til outsourcing er å redusere driftskostnader. Store bedrifter er vanligvis mer tilbøyelige til å outsource, men små bedrifter kan også outsource noen av deres tjenester til en leverandør. Revisjon av en leverandør er en viktig overveielse for å sikre at leverandøren er en pålitelig outsourcing partner.

Sikkerhet

Et selskap som outsources en leverandør må revidere leverandørens personell. Denne personellrevisjonen innebærer å vurdere om de har de grunnleggende ferdigheter, kompetanse og kunnskap for å levere det som leverandøren lover. Revisjonspersonell innebærer også å vurdere om personellets sikkerhetsbakgrunn er ryddet av politiet. Dette gjelder spesielt for outsourcede leverandører som tilbyr informasjonstjenester for et firma. For slike firmaer må opprettholdelsen av sikkerhetsstandarder være prioritert når det gjelder utleverte leverandører.

Kvalitetssystemer

Kjernen til hver revisjon er leverandørens kvalitetssystemer. Kvalitetssystemer er prosessen og standardene som er satt på plass for å sikre overholdelse av industristandarder og beste praksis. Ved revisjon av kvalitetssystemene til en outsourcet leverandør er det viktig å se hvilken akkreditering hun har kjøpt for å tilby sine tjenester. Disse standardene varierer fra industri til industri, men universelle standarder, som for eksempel International Organization for Standards, bør brukes i revisjon av kvalitetssystemer.

infrastruktur

En leverandør trenger den nødvendige infrastrukturen, kompetansen og utstyret for å levere sine tjenester. Revisjonsinfrastruktur kan medføre besøk på stedet av leverandørens lokaler. Det kan også være gjennom et spørreskjema som spørre om tilgjengeligheten av bestemt utstyr eller prosesser som sikrer effektiv levering av tjenester. Infrastruktur er ikke bare opptatt av materiell utstyr. Det innebærer også faktorer som kundeforhold og hvordan leverandøren samhandler med kundene sine for å levere tjenester.

Fare

Outsourcing kan være et risikabelt initiativ hvis et selskap ikke velger riktig outsourcing partner. Risikoen inkluderer manglende levering av avtalte tjenester, levering av substandard tjenester, finansiell ustabilitet og svindel. En outsourcet leverandørrevisjon må innebære en vurdering av leverandørens interne kontrolltiltak. Dette innebærer å bestemme leverandørens økonomiske bakgrunn, overholdelse av regnskaps- og finansstandarder og hovedkunder. En risikoreduksjon sikrer at et selskap kan avgjøre om leverandørens bakgrunns- og interne kontrolltiltak er stabile nok til å legge til rette for levering av tjenester.

Anbefalt

Slik presenterer du deg selv på den første arbeidsdagen
2019
Hvordan motivere ansatte som jobber med rutinemessige, gjentatte jobber
2019
Slik beregner du frivillig vs ufrivillig omsetningsrate
2019