Balanced Scorecard Ulemper

Det balanserte resultatkortet (BSC) kan være en effektiv måte å organisere og styre en organisasjons forretningsaktiviteter på, ved å sikre balanse over store fokusområder. Men mens mange organisasjoner har tatt det balanserte resultatkortet som en strategisk planleggingsteknikk, har andre funnet at det kommer med visse ulemper.

Kostnad og tid

Mens det balanseerte resultatkortet (BSC) har blitt brukt effektivt av mange selskaper som er vokalforespørgere for bruk som et strategisk planleggingsverktøy, er de også raske til å innrømme at det kan være et kostbart og tidkrevende verktøy. Korrekt bruk av verktøyet krever en grundig forståelse av prosessen, og med mindre noen i organisasjonen har erfaring med det, kan det innebære bruk av en ekstern konsulent for å hjelpe med prosessen. De som er involvert i strategisk planleggingsprosess og bruk av Balansert scorecard for å håndtere prosesser og spore resultater, må alle ha kunnskap om hvordan scorecard fungerer. For maksimal effektivitet bør hele organisasjonen forstå teorien bak bruk av balansert resultatkort, viktigheten av å oppnå balanse mellom de forskjellige tiltakene og hvordan verktøyet kan brukes til prosessforbedring. Det er ingen liten prestasjon og kan være utfordrende for små organisasjoner å oppnå.

Ufullstendig informasjon

Nytten av den balanserte resultatkortstilgangen er avhengig av verdien av informasjonen som driver prosessen - søppel i, søppel ut. Mens verktøyet kan fungere, vil det bare fungere hvis begge de rette elementene er valgt for gjennomgang, og hvis informasjonen som brukes til å evaluere fremdriften er fullstendig, nøyaktig og relevant for området som blir adressert. For eksempel ved å evaluere effektiviteten av treningsarbeidet, er antall personer som trent, ikke like relevant som trening de mottok.

Ansattes motstand

Selv om det er mange som er sterke støttespillere til balansert resultatkort og bruk i strategisk planlegging og prosesshåndtering, er ikke alle troende. Noen ansatte - og til og med ledere - kan føle at det bare er "smaken av måneden", og motstå implementeringen. Dette gjelder spesielt hvis implementering krever at ansatte går gjennom treningsaktiviteter eller investerer ekstra tid for å lære om balansert resultatkort og bruk. Bedrifter som er effektive i bruk av balansert resultatkort, må ha støtte fra alle i organisasjonen for å oppnå maksimal suksess.

Anbefalt

Slik presenterer du deg selv på den første arbeidsdagen
2019
Hvordan motivere ansatte som jobber med rutinemessige, gjentatte jobber
2019
Slik beregner du frivillig vs ufrivillig omsetningsrate
2019