Hvordan oppnå vellykket skriftlig kommunikasjon i et næringsliv

Effektiv kommunikasjon med ansatte og kunder hjelper en bedrift til å løpe jevnt og tjene penger. Mangelen på effektiv kommunikasjon i organisasjonen kan føre til tapte eller misforståtte retningslinjer. Ineffektiv ekstern kommunikasjon kan formidle feil melding til kundene dine, noe som gjør kommunikasjonen motproduktiv. Honing av dine kommunikasjonsferdigheter krever arbeid, men når du har oppnådd, vil du gjøre deg til en fordel for organisasjonen din.

Skrive Effektiv Forretningskommunikasjon

1.

Unngå forretningssjargong i skriftlig kommunikasjon. Hver bransje har "buzz ord", men med globaliseringen av virksomheten, oversetter disse ordene ikke alltid effektivt. Hold beskjeden enkel og unngå å bruke bransjespesifikke ord, med mindre du er sikker på at de er universelt forstått.

2.

Kom til poenget. I dagens arbeidsverden har folk mange krav til tiden deres. Ikke bruk tre avsnitt for å si hva som kan sies i ett.

3.

Gi eksempler for å vise kommunikasjonspunktet. Eksempler male et bilde for leseren som avklarer poenget du prøver å formidle.

4.

Skriv som du snakker. Tenk på å skrive forretningskommunikasjon med samme tankegang som å ha en samtale med en sjef eller kollega. Bedriftskommunikasjon trenger ikke å være stilted eller altfor formell. Tenk deg å ha diskusjonen i person og formidle det i kommunikasjonen.

5.

Skriv for din mentale leser. Bedriftskommunikasjon er ikke på tide å vise frem ditt omfattende ordforråd. Hvis du sender leseren som kjører for ordboken, vil du ikke holde oppmerksomheten sin, og poenget med kommunikasjonen din vil gå tapt.

Tips

  • Hvis det er mulig, skriv kommunikasjonen og la den sitte i minst et par timer før du sender den. Når du går tilbake til kommunikasjonen, vil du kunne nærme den med friske øyne og finne måter å forbedre den på.

Advarsel

  • Hvis kommunikasjonen er skrevet mens du er opprørt eller sint, vent til du har roet ned for å sende den. Ting som er skrevet i sinne, er ofte anklagende eller bærer en fordømmende tone, og du kan utilsiktet brenne broer.

Anbefalt