Slik nærmer du nye kunder

Hvis du vil utvide virksomheten din, må du målrette potensielle nye kunder og gjøre det slik at dine konkurrenter målretter mot samme gruppe. Faktisk innser de fleste bedriftseiere raskt at halvparten av deres innsats må være rettet mot å tiltrekke potensielle nye kunder fordi det er så mange alternativer for kjøpere. Din markedsplan er nøkkelen ved å appellere til potensielle kunder for din bedrift. Men for å gjøre et salg må du utarbeide omfattende, utvikle en detaljert plan for å målrette potensielle nye kunder og utføre denne planen på en flittig måte.

Gjennomgå din kundepersona

Du kan ikke riktig målrette potensielle kunder til din bedrift uten først å vurdere din eksisterende kundepersona, som er et grundig sammendrag av din ideelle kunde . Grunnen til at en anmeldelse er viktig er at du kan oppdage at din persona mangler nøkkelegenskaper. Hvis du for eksempel selger tegneserier, kan din ideelle klient være menn fra 20 til 40 år som er aktive på sosiale medier. Du har imidlertid kanskje oppdaget at du har en voksende kundebase av kvinner i samme aldersgruppe. Gjennom gjennomgang av kundens persona kan du inkludere kvinner i denne demografiske som potensielle kunder for bedriften din.

Lær hvor dine potensielle kunder henger ut

Når du forstår hvem du målretter mot, må du lære hvor du skal finne potensielle kunder, slik at du kan nå dem med markedsplanen din. For eksempel vil eieren av en tegneseriebutikk sannsynligvis finne ut at potensielle kunder er aktive på sosiale medier, viet til diskusjoner om tegneserier, filmer og fanfiks. Som et resultat vil den bedriftseieren opprette en markedsføringsplan som er tung på sosiale medier, fremfor rettetreklame.

Identifiser hvilke potensielle kunder ønsker

Å vite hvor nye kunder henger ut er bare halvparten av ligningen fordi du må også identifisere hva som mangler i livet. Med andre ord må du lære hvordan produktet eller tjenesten vil oppfylle en vilje eller behov, tilfredsstille et ønske eller svare på et spørsmål i dine potensielle klients liv.

For eksempel kan du oppdage at det er et ønske om tilberedte måltider i stedet for måltider som kundene må lage mat, hvis du konkurrerer i måltidssettet. Du kan deretter legge til kokte måltider på produktene dine for å tiltrekke seg kunder.

Forstå hvert produkt eller tjeneste du tilbyr

Dette kan høres opplagt, men du må ha grundig kunnskap og forståelse for dine produkter og tjenester. Bedriftseiere som tilbyr et stort antall produkter eller tjenester, oppdager ofte for sent at de mangler informasjon om tilleggsprodukter. Du kan ikke tiltrekke seg kunder hvis du ikke er kjent med alt bedriften din kan tilby dem, så kjenn dine produkter, og sørg for at du er klar over tidligere problemer med disse produktene eller tjenestene dersom potensielle kunder spør om dem.

Nå ut og legg vekt på verdien

Bevæpnet med nødvendige verktøy og kunnskaper, kan du nå direkte tiltrekke seg klienter gjennom markedsførings teknikker. Det er flere tilnærminger du kan ta når du når ut til nye kunder. En metode er å nå ut til potensielle kunder ved å sende dem nyhetsbrev som inneholder rabatter, kampanjer og relevant informasjon om virksomheten din. Dette virker som en introduksjon til dine produkter og tjenester, men gir også muligheter til å registrere deg på din e-postliste.

Du kan også tilby lave dollar eller gratis tilbud som gir nye kunder en sjanse til å prøve ditt produkt eller din tjeneste uten å gjøre en stor forpliktelse. Hvis du eier en murstein og murbruk, kan du sende målrettede annonser via sosiale medier eller direkte mail for å kunngjøre et spesielt salg eller spesielle innledende priser for kun nye kunder.

Din strategi er å bygge opp nok gode ledere som du kan følge opp i fremtiden. I introduksjonsfasen vil du få potensielle kunder interessert nok til å abonnere på en e-postliste, betale en liten pris for et utvalg av produktet eller tjenesten, eller til og med bare gå inn i butikken for å se hva du tilbyr.