Hvordan bygge en kundebase for en dating site

På nasjonalt nivå økte besøk på online dating nettsteder 15 prosent fra 2009 til 2010, ifølge comScore-statistikk rapportert av The Wall Street Journal den 5. august 2010. Mens potensielle kunder er der ute, overtaler dem til å prøve datingsiden din, kan være vanskelig, som Konkurransen er hard i verden av online dating - enten du er kunde eller bedrift.

1.

Tiltrakk mye oppmerksomhet på datingsiden din. Send ut pressemeldinger, gjør reklame stunts, tilbyr spesialtilbud - hva du må gjøre for å få ordet ute på radio, på fjernsyn og på utskrift. Nervøse potensielle kunder er mye mer sannsynlig å stole på sin lokale avis enn nettannonser og de fleste andre former for markedsføring, ifølge en Nielsen-undersøkelse fra april 2009.

2.

Gi folk insentiver til å markedsføre nettstedet ditt. Dette kalles affiliate markedsføring og kan hjelpe deg med å nå et meget bredt publikum for å bygge din base. Gear din markedsføringstiltak mot kvinner, rådgiver Gary Kremen, tidligere administrerende direktør for datingside Match.com. Uten nok kvinnelige kunder, kan nettstedet ditt ikke lykkes, noterer Kremen i en artikkel publisert i nettbransjen, Inc.

3.

Differensier nettstedet ditt fra andre datingsider. De fleste er klar over at datingsider eksisterer og er sannsynligvis allerede medlem av en hvis de er interessert. Få kunder fra andre nettsteder til å bytte til deg ved å tilby en tjeneste som ikke er tilgjengelig på andre datingsider. Hvis tjenesten din er verdifull nok, kan folk som kanskje ikke har vurdert å bli med på et datingside, bli interessert også.

4.

Gi en kvalitetsopplevelse for kundene dine. Tilfredse kunder vil snakke om opplevelsen de hadde med tjenesten, for bedre eller verre. Som folk stoler på anbefalinger fra andre venner og bekjente mer enn andre typer reklame, er det i selskapets interesse å alltid yte enestående kundeservice.

5.

Tilbyr en risikofri prøve. Hvis folk ikke trenger å risikere sine penger, er de mer sannsynlig å vurdere datingsiden din hvis de tror det passer til deres behov. Bruk sosiale medier til å få ordet om dette og andre kampanjer som datingfirmaet tilbyr.

Tips

• Fokus på å tiltrekke seg kvalitetskunder som vil gi nettstedet ditt et godt rykte for å gi gode kamper.
• Bruk testimonials for å tiltrekke seg kunder når datingsiden din har gitt folk kvalitetsdata.

Advarsel

• Ikke lov det du ikke kan levere. Vær ærlig om antall prospekter på ditt voksende område, slik at nettstedet ditt ikke får dårlige anmeldelser.