Hvordan påvirker lederstil stil i forhold til håndtering av ansattes insubordinering?

Kontoret malcontent stormer inn i stabsmøtet 20 minutter for sent. Lederen spør om han har en statusrapport klar på et stort prosjekt, og han sier nei. Når du trykker på detaljer, sier medarbeideren: "Ikke bekymre deg for det, bare slutte å hassle meg." Når man står overfor en slik situasjon, kan lederen svare på flere måter. Hennes lederstil vil diktere hvordan hun håndterer slike ansattes insubordinering.

Innstilling av grenser

Uansett hvor lett veilederen, arbeidsgivere bør etablere tydelig dokumenterte atferdsstandarder for ansatte. Disse standardene opprettholder selskapets rett til å disiplinere eller si opp ansatte for dårlig oppførsel, og sette retningslinjer for ansatte for å forstå grensene. Som forretningsforfatter Janell Hazelwood bemerker, "Når det gjelder insubordinering, er det vanligvis en fin linje over eller en profesjonell grense overstyrt, og mishandling av slik atferd kan føre til dårlig bedrifts moral, produktivitet og et giftig arbeidsmiljø."

Overnatting

Tilbakebetalt eller imøtekommende sjefer pleier å tillate ansatte fordelene med tvil. Denne tilnærmingen fungerer bra med ansatte som kan være gruff eller sarkastiske, men som fundamentalt respekterer sjefen og er forpliktet til selskapets suksess. Innkvartering kan imidlertid irritere mindre tolerante medarbeidere og potensielt undergrave arbeidsgiverens troverdighet i å håndtere oppførselsproblemer.

strenghet

Omvendt er enkelte ansatte eksepsjonelt særegne om høflighet og respekt, til det punktet å skape et miljø der uenighet med sjefen anses som upassende. Selv om medarbeiderne tydelig forstår hvor lite spillerom de har, glir superstrenge sjefer ut på ærlig og uforsvarlig tilbakemelding fra ansatte og utvikler en kultur av frykt og lav moral.

inkonsekvens

Bosser hvis tilnærming varierer i henhold til ukedag eller arbeidstakerens identitet, forårsaker ofte ødeleggelse på moralen. Når noen ansatte blir behandlet mer gunstig enn andre, eller når en vits eller et utfordrende spørsmål som er tillatt på tirsdag, er forbudt på torsdag, mangler ansatte sikkerhet. Denne forvirringen fører ofte til kynisme og lav moral.

Constructiveness

Arbeidsgivere som fast, men høflig adresserer insubordination umiddelbart når det skjer, gjør ofte den beste jobben med å opprettholde et stabilt arbeidsmiljø. Ved å være objektiv om overtredelsen uten åpenbart å trekke rang, får en veileder ikke bare overhånden i øyeblikket, men stiller også standarden at noe atferd er upassende på grunn av selve handlingen, ikke på grunn av personlighetene som er involvert.

Anbefalt