Hvordan forbedre People Management

Administrere mennesker med hell krever en kombinasjon av ferdigheter, praksis og intuisjon. Ledelsesteorier kan være nyttige for å gi grunnlag for styringsstilen, men å administrere folk er ikke en one-size-fits-all operasjon. Det som virker for en ansatt, vil ikke fungere for en annen. Hvis du vil forbedre dine ledelseskompetanse, må du ta hensyn til flere faktorer, inkludert personligheten til dine ansatte, hvilken type arbeid de utfører, og målene og forventningene til avdelingen din.

1.

Gi ansatte en viss grad av selvstendighet. Hvis du kontrollerer hver detalj av hva dine ansatte gjør og hvordan de gjør det, kan de bli kjedelig eller føle seg uvurderlig. La medarbeiderne ta noen avgjørelser om sitt arbeid. Når ansatte tar eierskap av jobbene sine, kan de føle seg stolt over at det gir bedre ytelse.

2.

Kommuniser forventningene tydelig. Ansatte kan ikke oppfylle mål hvis de ikke forstår dem. Forklar hva du vil at de skal oppnå, og når du forventer å se resultater. Hvis du angir noen midlertidige tidsfrister, vil du sørge for at prosjektet forblir på rette spor og kunne løse eventuelle problemer når de fortsatt er små.

3.

Juster styringsstilen din slik at den passer til medarbeiderne. Din selvsikker, utgående salgs leder kan være motivert for å nå salgsmål med litt oppmuntring fra deg, mens den nye markedsføringskoordinatoren din kanskje trenger mer støtte og hyppige ansikt-til-ansiktsmøter.

4.

Spør ansatte hvordan de foretrekker å bli forvaltet. Å stille dem det spørsmålet, i tillegg til hvilke typer administrasjonspraksis irriterer dem, kan hjelpe deg med å utvikle effektive måter å motivere, trene og kompensere ansatte.

5.

Gi umiddelbar tilbakemelding, om det er bra eller dårlig. Ansatte liker ikke å bli overrasket av et stort antall klager på gjennomgangstidspunktet. Hvis en ansatt gjør en feil eller ikke oppfyller forventningene, la han vite hva han trenger å gjøre for å forbedre ytelsen når problemet oppstår. En enkel "takk" når en ansatt oppfyller eller overgår dine forventninger, er like viktig som korrigerende tilbakemelding.

Tips

• Verdi din ansattes tid. Ingen liker å motta siste øyeblikk oppgaver, spesielt ansatte som nøye planlegger sin tid og stoler på å møte tidsfrister. Ansatte kan bestemme at du vurderer tiden din viktigere enn din når du møter et overraskende, tidsintensivt prosjekt på dem. Forsiktig planlegging kan hjelpe deg med å unngå å gjøre oppgaver i siste øyeblikk.

Advarsel

• Ikke behand dine ansatte som roboter på en forsamlingslinje. Opprett en personlig forbindelse med hver enkelt av dem. Finn ut om deres familier og hobbyer. Tilbring tid hver uke og chatte med dem om ikke-forretningsmessige emner. Hvis ansatte utvikler et reelt forhold til deg og føler at du verdsetter og respekterer dem, kan de være mer sannsynlig å gjøre en god jobb.