Slik administrerer du bedriftsforetaket
Effektivt å administrere bedriftsforetaket innebærer mange aspekter. Fra dag til dag til de store årlige hendelsene eller vedlikeholdet, er lederoppgaver ofte uendelige. Din solid ledelse og forståelse av bransjen er en god start, men disse alene vil ikke skape solid styring i bedriften din.
1.
Led med kunnskap og selvtillit. For å bygge dine lederegenskaper, finn en mer erfaren leder som er villig til å veilede deg. Bruk nettverk til å koble med ledende ansatte fra andre selskaper som kan gi deg visdom. I denne stadig skiftende verden er det avgjørende at du holder deg oppdatert og informert om teknologi, produkter og praksis som gjelder din bedrift.
2.
Delegere effektivt. Uansett hvor dyktig du er, vil du ikke kunne klare alt på egen hånd. Men delegering kan skape mer arbeid for deg hvis du ikke gjør det bra. Lag en liste over ting du vet at du må gjøre selv og ting som kunne lykkes med en annen. Tiden din skal brukes på områdene du utmerker, men vær forsiktig så du ikke overdelegerer. Hvis du har gitt for mange oppgaver bort, vil du bruke hele tiden til å overvåke deres fremgang, slik at du ikke klarer å utføre dine egne oppgaver.
3.
Lei de riktige medarbeiderne og administrer dem med forsiktighet. Intervju og skjerm hver kandidat, utføre bakgrunnskontroller og kredittkontroll, spesielt hvis de skal håndtere penger. Vær målbevisst om jobbbeskrivelser slik at den endelige medarbeider vil vite om dine forventninger og være klar over hva som kreves av dem. Sett klare forventninger i medarbeiderhåndbøker og vær forberedt på å konsekvent håndheve disse forventningene. Konsekvenser for uetisk eller upassende oppførsel bør merkes i medarbeiderhåndbøker.
4.
Motivere og trene dine ansatte. Som forretningspraksis og teknologi endres, er det viktig å utdanne dine ansatte. Motiver dem med bonuser og belønninger for spesifikke prestasjoner. Å bygge ansattes moral vil være til nytte for deg og bedriften. Del selskapets suksess med de ansatte for å gi dem en følelse av eierskap og tilhørighet.
5.
Møt kundene dine behov. Dine ansatte skal være godt trente i kundeservice, men du bør lede som deres beste eksempel. Gjør det en prioritet å virkelig lytte til kundens behov. Spør passende, åpne spørsmål om kundens behov og ønsker.
6.
Markedsfør din bedrift effektivt. Selv om bedriftseieren kan ha et betalt markedsføringspersonell, må du likevel være villig til å bruke dine egne ferdigheter og de som er funnet i din egen avdeling for å markedsføre bedriften din. Det kan hende du må kreves å koordinere og skape markedsaktiviteter, inkludert utskriftsmedier, målmarkedsundersøkelser, annonsering og kundekommunikasjon.