Slik feilsøker du en datamaskin som ikke initialiserer skjerm og opphold i ventemodus

Du kan fullføre omtrent så mye arbeid på en datamaskin som sitter fast i standby som du kan på en som ikke starter opp i det hele tatt. For å jobbe deg forbi disse typer operasjonsproblemer, må du diagnostisere årsaken, og når du begynner diagnostikken din, oppdager du raskt at tilsynelatende enkle symptomer kan stamme fra flere kilder. Hastighet din vei tilbake til arbeid med målrettet feilsøking utformet for å komme hjem i kilden til feilen din.

Dårlige tilkoblinger

Med mindre datamaskinen er avhengig av video-støtte som er innebygd i hovedkortet, kobles skjermen til et skjermkort som installeres i en utvidelsesspor inne i CPU-en. Kortet må sitte godt i sporet for å aktivere funksjonell data gjennomstrømning. På samme måte må kabelen som fester skjermen til videoporten på kortet, ha en god tilkobling. Hvis skjermen din bruker en avtakbar kabel, kontroller begge endene for grundig vedlegg eller prøv en annen kabel for å utelukke problemer med selve kontakten. Når datamaskinen er slått av og saken åpen, må du sette videokortet på nytt for å sikre at det passer godt. Bruk en antistatisk enhet for å unngå skade på delikat elektronikk. Hvis du ikke er trygg på problemene dine, kan du ansette en pro til å hjelpe deg.

Enhetsdrivere

Enhetsdrivere gir programvaren som gjør at videosupportsystemet ditt kan vise operativsystemet og applikasjonene på skjermen. Hvis driverne dine blir skadet, eller hvis du prøver å bruke en driver som ikke samsvarer med videohardware eller OS-versjonen, kan det oppstå problemer som forstyrrer riktig drift av datamaskinen. Disse samme typer problemer kan plage et system som bruker et tastatur eller en mus som krever spesielle drivere. Du kan starte opp systemet fra en OS-installasjons-DVD eller en gjenopprettingsdisk som du har konfigurert på en flash-stasjon eller DVD-R, for å feilsøke videosymptomene dine. Windows Update bør oppdage ny programvare for systemet ditt, men du kan også sjekke nettstedet til produsenten av skjermkortet for driverprogramvaren.

Overvåk problemer

En defekt skjerm, eller en som er på vei nedover veien til feil, kan ikke gi et brukbart syn på datamaskinens operasjon. Den enkleste måten å utelukke skjermen som årsak til videoproblemer ligger i å erstatte en annen skjerm for den du mistenker er feil. Hvis systemet ditt bare mislykkes med den originale skjermen som er koblet opp til den, og den mistenkte skjermen ikke fungerer riktig på en annen datamaskin, har du funnet din skyldige.

Operativsystemoppdateringer

Microsoft gir oppdateringer og oppdateringer for å forbedre systemytelsen og eliminere feil som forstyrrer riktig drift av PCer som kjører Microsoft Windows. Hvis du bruker en OS-versjon som du ikke har brukt tilgjengelige oppdateringer, kan problemene dine skyldes mangel på disse oppdateringene. I likhet med driveroppdateringer, bør de generelle OS-oppdateringene vises i Windows Update. For å komme forbi systemets manglende evne til å starte opp riktig, kan det hende du trenger tjenestene til installerings-DVDen eller gjenopprettingsstasjonen for å rette opp problemer før du oppdaterer operativsystemet.

Versjonsinformasjon

Informasjon i denne artikkelen gjelder for Microsoft Windows 8.1. Det kan avvike noe eller vesentlig med andre versjoner eller produkter.

Anbefalt