Ideer i løpetiden av markedsføringsblandingen

Konseptet om modningsstadiet i markedsmikset er basert på produktets livssyklusteori, som sier at produkter og tjenester har salgsmønstre som faller inn i fire faser: innføring, vekst, modenhet og nedgang. I forfallstiden kan salget fortsatt øke, men inntektsveksten for produktet eller tjenesten har begynt å bremse. Med hvert trinn i produktets livssyklus anbefaler markedsføringsteoretikere ulike markedsføringsstrategier. Det primære målet i løpetiden er å forlenge dette stadiet så lenge som mulig. En småbedriftseier vil ikke at produktets salg faller fra en periode til den neste - en indikasjon på at produktet går inn i nedgangstrinnet.

Legg merke til kundeservice

I forfallsfasen er det ofte vanskeligere å skaffe nye kunder. For å holde salget fra å glide, er det viktig at du beholder lojale kunder ved å holde dem tilfredse. Ha en pågående kampanje for å få tilbakemeldinger fra kunder angående nivået av kundetilfredshet du og dine ansatte gir. Øk samhandlingsnivået ditt med kunder ved hjelp av for eksempel e-nyhetsbrev der du gir informasjon for å forbedre fordelene de mottar fra produktet. Oppfordre kundene til å være medlemmer av ditt markedsføringsteam og anbefale produktet til sine venner eller kolleger. Belønne ord-av-munn-anbefalinger med rabatter på kundens neste kjøp.

Endre markedsføringsmeldingen eller media

Å presentere nye temaer til markedsføringsmeldingen hjelper kundene til å se produktet eller tjenesten på en ny måte. Fremhev andre produktfordeler eller bruksområder for produktet enn det du har brukt i reklame og markedsføring i fortiden. Endring av mediet du bruker kan også stimulere ny interesse for produktet. Øk din sosiale medier-tilstedeværelse slik at du får flere muligheter til å nå ut til kundene. Sørg for at nettstedet ditt presenterer produktets fordeler på en overbevisende måte.

Grand Re-Opening

Tjenestebedrifter som restauranter kan gjøre en dramatisk markedsføringserklæring ved å lukke for en kort stund, endre innredning og meny, og deretter ha et stort gjenåpningsfest. Denne strategien skaper muligheten for fri publisitet fra trykte eller elektroniske medier. I tillegg vil forbi kunder se på ditt forretningskonsept og produktutbud så splitter nytt og kan gjøre forretninger med deg igjen. Noen selskaper har kunnet ta produkt eller tjeneste ut av modenheten og tilbake til en rask vekstfase gjennom denne strategien for redesign eller gjenoppfinnelse.

Forbedre driftseffektiviteten

Forfallsfasen av et produkts liv betyr ikke at det ikke lenger er lønnsomt. Den stabile salgsraten gjør den til en verdifull "kontantku", spesielt dersom driftseffektivitet gjøres for å redusere produksjonskostnad per enhet og øke bruttomarginen.

Harvest Strategy

Hvis du bestemmer produktet nærmer seg punktet når det kommer inn i tilbakegangsfasen, kan du velge å "høste" så mye kontantstrøm som mulig fra produktet før du avslutter det. Du gjør dette ved å kutte på skjønnsmessige utgifter som reklame og ikke gjøre ytterligere investeringer i produksjonskapasitet for produktet. Du kan starte en innhøstingsstrategi når du ser nye teknologier som kommer på markedet som gjør produktet uoppnåelig. Du kan da distribuere kontantgenerert fra salg av det gamle produktet i løpet av innhøstingsprosessen for å utvikle og introdusere nye produkter.