Betydningen av kommunikasjon i næringslivet

Forretningsfolk uten unntak kan nevne forekomster der en prosjektfrist ikke ble oppfylt, kundeklager ikke ble behandlet godt, eller aksjeeiere ikke var godt informert om statusen til virksomheten. Selv om det vanligvis er forstyrrende omstendigheter som forårsaket glitch, var nesten alltid dårlig eller utilstrekkelig kommunikasjon en del av problemet. God forretningskommunikasjon kunne ha bidratt til å lette situasjonen.

God forretningskommunikasjon

God kommunikasjon betyr at den tilsiktede meldingen du sender mottas av publikum uten forvrengninger i betydningen. Denne definisjonen gjelder ikke bare personlig kommunikasjon mellom venner eller slektninger, men i forretningssituasjoner der du kanskje kommuniserer med en medarbeider en-mot-en eller i et møte med flere eller flere personer. Nøkkelen her er klarhet.

Gode ​​kommunikatører gjør generelt godt arbeid

God forretningskommunikasjon bidrar til å få jobben gjort bra, til tiden og på budsjettet. Sjefen eller teammedlemmet som kan formidle mål, resonnement og trinnvise oppgaver på en konsistent og sammenhengende måte bidrar mer til selskapets suksess enn en som ikke gjør det. Disse kommunikatørene er høyt verdsatt i dagens komplekse og konkurransedyktige forretningsverden, og er ofte øremerket for markedsføring og økt ansvar.

Styring av kommunikasjonsflyt

I dag er det mange flere måter å kommunisere på enn det var bare noen få år siden, og tilgang til kommunikasjonsenheter er nesten universell i de fleste bedrifter. Kommunikasjon er også nesten øyeblikkelig. Enkelheten som du kan bruke en bærbar datamaskin, mobiltelefon eller annen enhet til å kommunisere med medarbeidere, klienter og andre har gjort det lettere å gjøre forretninger. Men det kan ha ulemper. For å sikre at virksomheten din bruker moderne kommunikasjon, sørg for at du har måter å arkivere informasjon for senere tilgang. For eksempel må en selger arkivere e-postmeldinger fra og til klienter, slik at eksakte jobbspesifikasjoner er lett tilgjengelige og jobber håndteres ordentlig.

Tverrkulturell kommunikasjon

I dagens globale økonomi kan bedrifter ikke ignorere betydningen av tverrkulturell kommunikasjon. Bedrifter finner at det er i deres beste interesse å lære om nasjonale, kulturelle og etniske grupper de trenger å kommunisere med for å øke sine virksomheter. Kunnskap om språk nyanser og lokale skikker er viktig for at veksten som et feilstopp kan føre til tapte salg eller et forsinket prosjekt.

Hold det enkelt

God forretningskommunikasjon er enkel og lett forstått, en regel som ofte overses av ledere og teammedlemmer. Dette er spesielt viktig når du forbereder et dokument, tale eller presentasjon som er en spillveksler for selskapet. Enkelt og kortfattet språk vinner over språk som er stumt og vanskelig å forstå.