Betydningen av markedsføring i salg

Markedsføring spiller en viktig rolle i å selge. Det hjelper salgsteamene å finne og kvalifisere kundeemner og opprettholde kontakt med potensielle kunder gjennom hele salgssyklusen. Selv om salg og markedsføring ligger i ulike avdelinger i de fleste organisasjoner, kan integrering mellom de to bidra til å forbedre total ytelse når det gjelder inntekter og fortjeneste.

Forskning

Markedsundersøkelse identifiserer de viktigste markedssektorene for bedriftens produkter eller tjenester. Det kan også bidra til å oppdage hvilke faktorer prospekter anser mest viktige når de velger et produkt eller en leverandør. Forskningsresultater kan hjelpe salgsteamet ditt til å identifisere potensielle prospekter og utvikle salgsbudskap som reflekterer prospektets behov.

leads

Markedsføringsteam kjører kampanjer som kan generere kundeemner for salgsstyrken din. Annonser, for eksempel, inkluderer responsmekanismer som oppfordrer prospekter og kunder til å gi detaljer i motsetning til et tilbud, for eksempel en spesialrapport eller en gratis gave. Markedsføring kan også benytte nettstedet ditt til å generere potensielle kunder ved å be besøkende om å registrere sine detaljer i motsetning til tilgang til høyere verdi innhold.

Lead Nurturing

Salgsteam kan dra nytte av et markedsføringsprosess som kalles ledende næring. Markedsføringsgruppen sender en rekke e-postmeldinger som tilbyr høyverdig innhold til dine potensielle kunder, for å bygge deres forståelse og bevissthet om ditt firma og dine produkter. Innholdet kan omfatte briefing, kopier av seminarrapporter, uavhengige studier og annet autoritativt materiale. Salgsteamet ditt bør ikke kontakte prospekter i denne fasen. E-postene skal inneholde en mekanisme for å be om detaljert produktinformasjon eller et salgsbesøk. Når prospekter gjør denne forespørselen, kan salgsteamet arrangere avtaler, trygg på at de skal håndtere informerte potensielle kunder.

Presentasjon

Markedsføring kan hjelpe salgsteamet ditt til å gjøre effektive presentasjoner til kunder og potensielle kunder. Salgsguider gir representanter detaljert informasjon om prospekter, kjøpsfaktorer, produktinformasjon, produktfordeler og teknikker for å overvinne innvendinger. Markedsføring kan også forberede strukturerte presentasjoner som kan tilpasses individuelle prospekter, samt produkt- og bedriftspublikasjoner for å etterlate seg.

Syklus

Som potensielle kunder beveger seg videre langs salgssyklusen, kan markedsføringsgruppen utvikle kommunikasjon for å opprettholde interesse og bevissthet. Når prospekter vurderer produkter, kan markedsføring gi detaljerte produktpresentasjoner eller arrangere demonstrasjoner eller forsøk. For å bygge tillit til bedriften som leverandør, kan markedsføring gi sakstudier eller rapporter av uavhengige organer som forskningsanalytikere.

Integrering

Ved å jobbe sammen med markedsføring kan salgsteamene bygge pålitelige forhold med potensielle kunder uten overdreven salgstrykk. Markedsføringskommunikasjon opprettholder kontakt gjennom kjøpssyklusen. Salgsteamet ditt bør også gi tilbakemelding om kundesvar på markedsføringslaget, slik at markedsføring kan gjøre nødvendige justeringer av kommunikasjonsprogrammet.

Anbefalt