Introduksjon til virksomhetsetikett

Når du beveger deg dypere inn i rollen som eierforvalter, innser du at forholdene du opprettholder med ledere og ansatte, kan påvirke din suksess positivt eller negativt. Å bruke tid til å kultivere relasjoner med dine ansatte kan gi deg noe å falle tilbake når forretningsforholdene er vanskelige. Å praktisere riktig forretningsmetikett på arbeidsplassen gir også et godt eksempel for at ansatte skal følge og oppfordre dem til å handle faglig når de er med kunder, noe som er bra for bedriften.

Språk

Som veileder for ansatte har du en autoritetsstilling. I næringslivet har folk forventninger til denne stillingen, for eksempel at du bør bruke forståelig språk. Unngå slang, inkludert profanity og lokale fraser som folk fra andre deler av landet eller verden kanskje ikke forstår. For eksempel kan du høre tre forskjellige vilkår for karbonholdig drikke - brus, pop eller brus - avhengig av hvor du går i USA. Ikke snakk som om du vil skrive eller forkorte i en tekstmelding - for eksempel LOL, eller le høyt.

Personvern

Som veileder, vær oppmerksom på ditt privatliv. Ikke del for mye personlig informasjon om deg selv og din familie på arbeidsplassen. Du kan advare ansatte om å dele for mye av deres personlige opplysninger med deg og andre medarbeidere også. Når folk vet for mye om deg, blir du sårbar overfor folk som vil misbruke den informasjonen, noe som kan skade deg. Hvis familiemedlemmer jobber i din bedrift, bør du også be dem om å respektere ditt privatliv ved ikke å dele ditt personlige liv med andre arbeidstakere.

decorum

Det er viktig å opprettholde personlig innredning på arbeidsplassen og når man går på forretningsmøter utenfor kontoret. Dette refererer til dressing riktig for møter. Bruk en drakt eller karrierekjole og jakke til formelle arrangementer. Bruk casual klær som khakis og en knapp-down skjorte eller et skjørt og en strikket skjorte til uformelle møter. Når du flytter om noen forretningsarrangement, vil folk gi et første inntrykk av deg basert på din antrekk og ikke-verbale kommunikasjon. Se på dine bevegelser og ansiktsuttrykk, slik at de er vennlige og hensiktsmessige for folkene i din midte. Det er ikke at du må blande inn, men du vil ikke skille seg ut som en sår tommel. Vær ærlig i det du sier; folk vil huske om du er fanget i løgner eller halv sannheter.

timing

Vær hensynsfull med andres tid i virksomheten. Først ordne planen din for å komme til møter og andre avtaler tidlig. Å holde folk som venter på deg, anses å være respektløse. Vurdere arbeidstakernes tid. Tilbring en og annen lang lunsj med små grupper eller med hele personalet, med tiden til å bygge relasjoner. Planlegg tid for å møte med ansatte en-mot-en slik at du kan gi dem din utelukkende oppmerksomhet og diskutere deres faglige utvikling. Til slutt, ikke overkomme deg selv, slik at du ikke kan fokusere på hver oppgave eller avtale. Folk vil respektere deg mer hvis du er sann i ditt ord ved å gjøre en rimelig innsats for å holde alle forretningsforpliktelser.

Anbefalt

Hvordan tjene penger hjemme Foto Retouchering
2019
Viktigheten av kommunikasjon i rådgivning
2019
Slik endrer du en PDF
2019