Begrensning av ansvar i servicekontrakter

Å velge en entreprenør eller en leverandør er vanskelig for både forbrukere og bedrifter. Ofte er det nødvendig med en skriftlig kontrakt og vilkårene i kontrakten er sjelden lettforståelige av lekere. Begrensninger av ansvar kan ha alvorlige konsekvenser, men kontraherende parten kan ikke forstå disse implikasjonene dersom kontraherende part ikke fullt ut forstår hva klausulen betyr.

Tjenestekontrakter

Tjenestekontrakter er forskjellige fra en kontrakt for varer. Med en kontrakt for varer oppstår en sak for kontraktsbrudd ut av kvaliteten på det aktuelle gode. Med en servicekontrakt er varen som blir kjøpt ikke håndgripelig; entreprenøren tilbyr et sett med ferdigheter eller kompetanse. Som sådan kan det være vanskelig å fastslå skader for brudd på kontrakten, spesielt hvis problemet er en av estetikk eller noe som ikke kan måles med generelt aksepterte prinsipper, for eksempel byggestandarder.

Begrenset ansvarsklausul

Bedrifter som tilbyr tjenester inkluderer ofte en begrenset ansvarsklausul i deres kontrakt om å isolere seg fra potensielle kontraktsskader som oppstår ved brudd på kontrakter. En ansvarsbegrensning er en hylle på enten den type skader som er tilgjengelig eller hvor mye skader som er tilgjengelige. Skader kan være direkte, fordi skadene flyter direkte fra entreprenørens oppførsel, eller de kan være konsekvenser, fordi skaden var en faktor i mengden, men ikke nødvendigvis den direkte årsaken til skaden.

applikasjon

Anta at XYZ Corporation tilbyr nettsideutviklingstjenester. Bob samarbeider med XYZ Corporation for å utvikle nettstedet for sin småbedrift. Litt kjent med Bob eller XYZ, en skurk, misfornøyd programmør bygger Bobs nettside og installerer noen ondsinnet kode. Koden skader ikke Bobs nettsted, men smitter Bobs kunder. Uten en begrensning av ansvarsklausul, kunne XYZ være på kroken for kontraktsbeløpet og skaden forårsaket av Bob. Med en begrensning av ansvar kan XYZ begrense totalansvaret til beløpet som er betalt i kontrakten, og det kan også forby spesielle eller følgeskader.

betraktninger

Mens ansvarsbegrensninger er standard i kontrakter, må søknaden deres nøye vurderes. Rettene vil tolke vilkårene i en kontrakt som skrevet, og klare og utvetydige begrensninger av ansvar er rutinemessig opprettholdt, selv i en kontrakt mellom en bedrift og en forbruker. Hver situasjon varierer og avhenger av de spesifikke fakta og omstendigheter, og det er viktig å søke juridisk rådgivning og konsultasjon før du forfølger et tiltak.

Anbefalt

Hvordan spør en kollega å jobbe raskere uten å være uhøflig
2019
Avanserte virksomhetsressurser
2019
Hvordan oppnå vellykket skriftlig kommunikasjon i et næringsliv
2019