Markedsføringsmålingsverktøy
Markedsføring er mer av en vitenskap enn de kreative disipliner for reklame, PR og kampanjer. Markedsundersøkelser hjelper deg med å analysere distribusjonskanaler, prispoeng, brandingstrategier og kjøp av suksess. Ved hjelp av objektive måleverktøy for å spore resultatene av markedsføringsarbeidet, vil småbedrifter hjelpe deg med å identifisere sine beste salgsmuligheter.
Nettstedsdata
Gå utover sidevisninger for å avgjøre om nettstedets markedsføringsstrategier fungerer. Du kan få detaljert informasjon om dine besøkende ved hjelp av verktøy som Webtrends, Googles Analytics eller lignende programmer som ofte kommer gratis med hostingpakker. Lær så mye du kan om dine besøkende, for eksempel om de er mannlige eller kvinnelige, gamle eller unge, engangsreisende eller hyppige gjester. Hvis du tilbyr gratis nedlastinger, kan du se hvor mange besøkende som laster ned det du tilbyr. Kontroller hvor besøkende kommer fra for å se om bannerannonsene dine trekker trafikk, eller hvis besøkende kommer, basert på å legge inn bestemte søkeord i søkemotorer.
Anropsdata
Hvis du tar salg via telefon, spør innkallere hvordan de hørte om deg. Dette vil gi deg beskjed hvis en bestemt utskrifts- eller kringkastingsannonse kjører salgsanrop; hvis folk finner ditt nettsted og ringer; eller hvis en annen kilde genererer en betydelig prosentandel av virksomheten din.
kuponger
Kuponger gir bevis på ytelsen til en markedsføringsstrategi, selv om de kanskje ikke forteller hele historien. Hvis du mottar et godt svar på en kupongkampanje i et bestemt magasin eller avis, kan du ta det som et signal om at du har gjort et godt mediekjøp. Hvis et kupongtilbud ikke fungerer bra, kan det være en refleksjon av hva du har tilbudt eller den oppfattede verdien av kupongen. En restaurant, for eksempel, bør ha sine servere spør gjestene hvordan de hørte om virksomheten. Kanskje de leser en publikasjon der du annonserte og det lokket dem til å komme til deg, men de brukte ikke kupongen fordi det var mer problemer enn tilbudet var verdt. Ved hjelp av kampanjekoder for online-tilbud kan du lage "virtuelle kuponger".
Tidsfølsomme tilbud
Bruk begrenset salg og kampanjer for å finne frem til effektiviteten av markedsføringsarbeidet. Hvis du ser en økning i salgs- eller nettstedbesøk under en bestemt kampanje - så en skarp avgang umiddelbart etter at kampanjen avsluttes - kan du anta at kampanjen økte salg eller trafikk.
Distribusjonskanaler
Hvor du selger produktet, kan være like viktig som hvordan du markedsfører det. Analyser hvor salget ditt skjer for å avgjøre om du trenger å tenke på distribusjonen din. For eksempel, hvis du er forhandler av golfkøller, kan du sette mesteparten av lageret ditt i golf spesialbutikker og pro butikker. En analyse av salget kan avsløre at du selger billigere klubber raskere i store boksforretninger, i forhold til den lille mengden inventar du plasserer på disse stedene.