Min Mac-datamaskin er sakte og brev mangler
Feilsøking av datamaskinen blir mer kompleks når det oppstår mer enn ett problem på systemet ditt samtidig. Fristet som du kan være å forbinde symptomene og søke etter en felles årsak, kan du spare deg tid og frustrasjon hvis du ikke gjør det. En Mac som mangler respons, trenger sannsynligvis annen korrigerende hjelp enn en som utelater tegn når du skriver. Å redusere kildene til dine problemer blir lettere når du vet hvordan du skal se.
Konfigurasjonsproblemer
Hvis du har oppgradert en Mac gjennom flere nye operativsystemversjoner uten å sammenligne konfigurasjonen din med Apples anbefalinger for jevn funksjonalitet, kan du undervurdere datamaskinens evne til å holde følge med oppgraderinger. Ny OS-versjoner gir raskere oppfølging av OS, men en Mac med en prosessor som ikke kan kjøre et nytt OS, vil ikke kunne installere det. Datamaskiner har alltid nytte av ekstra minne, og hvis systemet ditt blir sulten, går det ned mens det begynner å stole på harddiskplass for å lagre informasjon som ellers ville forbli i RAM. Før du installerer en ny OS-versjon, må du sjekke Macen din for å overholde minimum og anbefalte konfigurasjoner og installere mer RAM hvis systemet ditt støtter og trenger det.
Programvare-relaterte kilder
En Mac som viser uklar ytelse i ett program og kjører normalt under andre omstendigheter peker på et behov for appspesifikk feilsøking. En fil eller et dokument med korrupte preferanser kan føre til at programvaren du arbeider for, blir balky og be om utseendet til Macens særegne ventemarkør. Dette regnbuefarget tredimensjonale pinhjulet, kalt den spinnende strandballen, vises når systemet ikke kan følge opp med oppgavene den trenger å fullføre. Hvis du ikke løser problemet ved å starte programmet på nytt, start datamaskinen på nytt og slett programmets preferansefil. Prøv å redigere et nytt eller annet dokument og se om symptomene vedvarer. Når hele systemet ditt går plutselig bremset til en gjennomsøk, slår du opp Mac-aktivitetsmonitor-programmet, som finnes i mappen Programmer-mappen Verktøy-mappe, slik at du kan se hvilken programvareprosess som tar opp for mye minne eller prosent av CPU-kapasitet.
Feilsøking av maskinvare
For å diagnostisere et passformelt tastatur på et stasjonært system, bytt ut den mistenkte inngangsenheten for et nytt eller godt kjent tastatur og se om skriveren din fortsetter å lide av manglende tegn. Mislykkede nøkler kan mislykkes i å registrere fingeravtrykk eller pinne når du prøver å bruke dem, unnlate tegn eller legge til duplikater. Et drikkespill kan forårsake disse symptomene, og det kan også være en tendens for kjæledyr til å behandle datamaskiner som lounging områder. Bytting av et stasjonært Mac-tastatur krever bare å koble fra en USB-enhet og plugge inn en annen. På et notisboks-system kan du midlertidig koble et tastatur på skrivebordsmodell til en åpen USB-port og se om typeproblemer dine går bort når du går forbi datamaskinens innebygde tastatur. Med mindre du har kunnskap om å erstatte et tastatur for bærbar PC - og tilgang til de nødvendige delene - søk hjelp fra en tekniker hvis det innebygde tastaturet er problemet.
Andre hensyn
Apple tilbyr testverktøy som du kan bruke til å sjekke ut maskinvarekonfigurasjonen. Hvis Macen din leverte sitt originale operativsystem på DVD-medier, kan du finne den riktige versjonen av Apple Hardware Test på en av platene som fulgte med systemet. Nyere Mac-maskiner inkluderer Apple Diagnostics, levert på en USB-flash-stasjon eller installert på en gjenopprettingspartisjon som er skjult på oppstartsdriften. Avhengig av Mac-modellen din og versjonen av Apples testprogram du bruker, kan du kanskje kjøre programmet via en Internett-tilkobling i stedet for fra en plate eller stasjon. For å utelukke eksterne enheter som optiske eller harddisker, skrivere, skannere og annen perifer maskinvare som årsakene til systemtakdowns og andre problemer, koble dem fra datamaskinen din før du kjører diagnostikk.