Hvordan bygge ledelsesmål

Ifølge George Odiorne, forfatter av boken, The Human Side of Management, er målinnstilling avgjørende for retningen og veiledningen av virksomheten din. Slike mål må skreddersys for forretningsbehov og organisasjon. Mange ledere er imidlertid oppfordret til å utforme bestemte mål. I tillegg til sunn fornuft, erfaring og vurdering krever byggeledelsesmål andre hensyn.

1.

Identifiser forbedringsområder. Vurder din virksomhet. Bestem hvilke avdelinger eller grupper som har problemer. Mål ikke bare individer, men metoder for å drive virksomhet: Kanskje et sakte, ineffektivt datasystem skaper en ordrereserve. Skriv ned noen person, gruppe eller objekt som hindrer fremgang i selskapet.

2.

Studer denne listen over mennesker eller objekter. Beskriv hva du vil endre. Skriv klare mål og utfall. Skriv for eksempel "øke antall ordre behandlet to ganger i november" eller "forbedre e-postkommunikasjonen mellom markedsføring og regnskap."

3.

Skriv detaljerte trinn for hvordan du skal oppnå disse målene. Vær både spesifikk og realistisk. Lynne Milgram, Alan Spector og Matt Treger, forfattere av boken, "Managing Smart", anbefaler å sette "SMART" mål. Dette akronymet representerer byggeledelsesmål som er spesifikke, målbare, oppnåelige, resultatorienterte og tidsbundne.

I stedet for å notere "jobber hardere" som en måte å øke ordrebehandlingen bruker du SMART-akronymet: "Sørg for at hver medarbeider behandler minst fem ordre i timen", er en mye mer detaljert og målbar uttalelse.

4.

Vær realistisk. Ikke sett urealistiske mål som fremkaller utro eller opprørsk oppførsel blant medarbeiderne. Vurder kompetansen og styrken til hver medarbeider for å sikre at de kan oppfylle de opplistede målene. I løpet av ukene, spør personalet om tilbakemelding om arbeidsbelastning og moral.

Hvis du ser en dårlig passform mellom en arbeidstaker og oppgaven ved hånden, være villig til å overføre medarbeiderne til forskjellige oppgaver som imøtekommer deres styrker i stedet for svakheter.

5.

Involver teamet ditt. James Lewis anbefaler i sin bok, "Team-Based Project Management, " å utvikle mål som bygger lag i stedet for å dele dem. Bygg spenning rundt enhetlig gjennomføring av målene. Minimere konkurransen i en gruppe også.

Lag en følelse av prestisje rundt oppnåelsen av disse målene. Forklar hvordan andre grupper, avdelinger eller firmaer vil legge merke til en gruppe som rutinemessig oppnår mål. Nevn hvordan deres gruppe kan tjene rykte som den "hardest arbeidende" gruppen eller "teamet som kan håndtere de mest nye utfordringene" ved å oppfylle disse målene.

6.

Belønne godt arbeid. Gi ros foran andre medarbeiderne for at arbeidstakere har det bra. Ta med mat eller lunsj for mål som er oppnådd.