Hva er fordelene med Lean Six Sigma?

Lean Six Sigma er en prosessforbedringsmetode som kombinerer fordelene med både Lean-produksjonsteknikker og Six Sigma for å hjelpe bedrifter med å effektivisere operasjonene, øke verdien og redusere avfall. Ulempene med disse teknikkene er at de kan være komplekse og en signifikant mengde trening kan være involvert. Men det er en rekke fordeler som bedrifter kan oppnå ved å bruke disse verktøyene.

Økt medarbeiders engasjement

En av de store fordelene med Lean Six Sigma er en økning i medarbeidernes engasjement gjennom deres deltakelse i prosessforbedringsgrupper laget for å hjelpe dem med å forbedre prosesser og øke verdiene for sine kunder, både interne og eksterne. Ved å involvere ansatte i gjennomføringen av disse programmene, får de større forståelse for virkningen av arbeidet de gjør på bunnlinjenes forretningsresultater - samt en forståelse for hvordan arbeidet til andre ansatte og avdelinger også bidrar til suksess.

Reduserte kostnader

For bedrifter som er involvert i Lean Six Sigma-aktiviteter, er en av de primære ønskede fordelene en reduksjon i kostnader knyttet til forbedringer av prosesser for å kreve mindre tid (og medarbeiderressurser) og å redusere feil eller feil som kan føre til omarbeid. Ved å undersøke de ulike trinnene som er involvert i en prosess, forstå hva kundene verdsetter og deretter ta skritt for å eliminere unødvendige skritt samtidig som de øker verdien, finner selskaper som bruker Lean Six Sigma-metodologier at de kan redusere kostnadene betydelig, samtidig som de opprettholder og ofte øker kundens verdi.

Økt kundetilfredshet

Siden Lean Six Sigma-metoden innebærer et sterkt fokus på kundens behov og krav og gir høy verdi til kunder, er en av fordelene ved å bruke disse teknikkene en økning i kundetilfredsheten. Lean Six Sigma fokuserer ikke bare på produktforbedringer, men også forbedringer av produktleveranser og andre kundeserviceaktiviteter som kan påvirke kundetilfredsheten. Til slutt vil økt kundetilfredshet føre til gjentatte forretninger, økt positiv muntlig munn og med vellykket implementering økt salg og generell suksess.